物業環境綠化管理，既是一年四季日常性的工作，又具有階段性的特點，如花草樹木的栽種、繁殖、修剪、整形、澆水、施肥、松土和防治病蟲害等。物業環境綠化管理的主要內容有：綠化管理人員的招聘與培訓；物業區域綠化用地設計、營造與日常養護；物業區域空間綠化的設計、營造與日常養護等。一般來說，物業區域的環境綠化規劃的審批、建設施工中的質量監督和竣工驗收由園林綠化部門負責，綠化的日常養護和管理由物業管理企業中的環境綠化管理部門負責，同時接受園林綠化部門的技術業務指導、監督和檢查。具體來說，物業管理企業綠化管理的內容主要有以下幾個方面：

(一)配備和培訓環境綠化管理人員

物業環境綠化管理人員的配備不是一次性的，而是隨著物業環境綠化管理業務的開展和綠化生產的需要而逐步到位的。物業管理企業在配備環境綠化管理人員時，應根據本部門的實際情況，切實注意兩個方面的問題：一是把好招收新人員的質量關，即應招收熱愛綠化工作、思想道德素質和文化素質較高的人員；二是新招收的人員要有一定期限的試用期(一般為三個月)，在試用期間表現好的人員才能正式聘用。

在物業環境綠化管理運行初期，由于管理人員較少，不利于對其進行集中正規培訓和系統的學習，這時可采取做什么學什么的培訓方式，聯系實際具體講授，結合綠化生產和養護管理現場學習，在布置工作中，在安排生產時，講授技術，交代措施。當物業環境綠化管理部門擁有一定數量的人員后，再集中進行正規培訓，系統講授有關綠化的知識，學習園林綠化的技藝和管理措施與方法。培訓的內容主要有環境綠化的基礎知識，如對于花木的綠化管理，可以從識別花木的品種開始，逐步深入系統講授各種花木的性狀、習性、生理生態、物候期、種植與繁殖方法、栽培措施和園林綠地營造與養護的知識。綠化工作雖然工種多，不同的工種其技術要求也不同，但要求本部門的員工，都要全面掌握有關綠化方面的知識，都要學會生產的技藝。每人都是一專多能，這樣才有利于人員的調劑而便于綠化管理工作的開展，才能把環境綠化管理工作做好。

(二)物業綠地管理

物業綠地管理包括物業綠地的營造和養護兩個方面的內容：

1.物業綠地的營造

(1)物業綠地的設計

物業管理公司所轄區域內的綠地設計原則是“適用、經濟和美觀”，可利用精巧的園林藝術小品和豐富多彩的園林植物進行綠化，盡可能布置開朗明快的景觀，設置一些涼亭、座椅，使其形成優美清新的環境，以滿足用戶室外休息的需要。

(2)綠化植物的選擇

為了發揮綠化的功能，必須選擇好物業綠地所應種植的植物。一般來說，選擇好物業綠地種植的植物，應注意以下幾個方面的問題：

①要“適地適樹”。樹木生長速度、生命周期、樹冠樹高、落葉狀況等各不相同，如果選擇不當，將會造成不良的后果；

②對于園路樹，應選擇樹干高大、樹冠濃密、根深耐旱、清潔無臭、速生、抗性強的風土樹種；

③對于水池邊，宜栽種落葉少、不產生飛絮的花木，以減少水面的污染；

④對于花壇、花境，應栽種色彩鮮艷、花香果俱佳的植物；

⑤對于物業綠地，不宜選擇帶刺、有害、抗性弱的植物，以免造成意外事件。

(3)植物配置的方式

物業綠地植物配置不僅要取得“綠”的效果，還要給人以“美”的享受。在配置所轄區域內的綠地植物時，可采用規則式和自然式兩種。接近建筑物的地方，宜采用對稱、整齊、端莊、明確、顯著的規則式；遠離建筑物的地方，宜采用優柔、活潑、含蓄、曲折、淡雅的自然式。在對物業綠地植物進行配置時，必須考慮植物的外形、賞色等方面的特性，進行仔細地選擇，合理地配置，才能創造出美的景象，使物業環境的美化滲透到精神世界的美好情感中去。

(4)綠地營造的施工

綠地營造工程可委托園林工程部門施工，也可由本部門自行設計施工。不管哪個單位施工建造，為了達到環境綠化和美化，除了良好的設計外，施工是重要的一環。它直接影響工程質量和以后的管理養護工作，影響花木的生長及綠化美化的效果和各種功能的發揮。因此，物業管理公司一定要重視綠地營造的施工。

2.物業綠化植物的養護

物業綠地營造完成后，要鞏固其成果，發揮其功能，主要取決于養護工作。養護工作必須一年四季不間斷地長期進行，才能保證花木生長旺盛、花紅草綠。一般來說，養護工作主要包括以下內容：

(1)澆水　根據季節、氣候、地域條件決定澆水量；根據綠地、花木品種、生長期限等決定澆水量。

(2)施肥　根據土質、花木生長期和培植需要，決定施肥的種類和數量。

(3)整形、修剪　樹木的形態、觀賞效果、生長開花結果等方面，都需要通過整形修剪來解決或調節。綠化部應根據樹木分枝的習性，觀賞功能的需要，以及自然條件等因素來綜合考慮后對樹木進行整形和修剪。

(4)除草、松土　除草是將樹冠下非人植的草類清除，以減少雜草與樹木爭奪土壤中的水分和養分。松土是把土壤表面松動，使之疏松透氣，達到保水、透氣、增溫的目的。

(5)防治病蟲害　病蟲害防治，應貫徹“預防為主，綜合治理”的基本原則。根據病蟲害發生的規律實施預防措施和綜合治理，創造有利于花木生長的良好環境，提高花木的抗病蟲害能力。

(6)花草樹木技術管理　如冬季對樹干涂白、對臨街臨路的樹木花草加以圍護、對樹木和空間植物立柱保護、對花草樹木的葉片進行噴洗，以清除灰塵。

(三)物業空間綠化管理

物業環境綠化管理部門不但要搞好地面綠化，而且在條件適宜的地方，應自己或鼓勵用戶搞好物業的空間綠化，包括墻面綠化、陽臺綠化、屋頂綠化、室內綠化等?？臻g綠化除了觀賞作用外，還可彌補建筑物的缺陷。物業空間綠化的某些內容(陽臺綠化、室內綠化等)基本上歸用戶控制，對此，物業綠化管理部門應著重做好兩個方面的工作：一是在業務上對用戶進行指導，可通過技術咨詢方式傳授有關知識或技藝；二是對用戶進行安全宣傳教育，幫助用戶找到美觀、安全的綠化方法，防止花盆及其他綠化設施與工器具等的墜落而發生嚴重事故。